# 20240611提出的需求

## 1. 在第一个sheet(管理端-移网感知类), 回退到去年的同口径，即删除无法被叫的投诉

之前的口径变化如下：

*2024年适配需求 统计数据在原有基础（河北_CEM移网质量投诉明细全量数据）上增加新订阅的 河北客户体验管理智能定责投诉明细月累计接口日 表中日定责问题分类(duty_reason_id_day) 字段值为 业务使用>>基础业务使用>>移网主被叫>>手机无法主被叫 的部分。*

在之前修改时，增加了一个新表，用来把以上两个表的内容进行聚合，在新表中标识了数据来源。

本次修改采用不改变流程，在从新表查询数据时添加限制的方式实现。

5月份的目标值不做更改，更改6月之后的目标值。

第一个需求要求尽快实现。

## 2. 三率的计算要做修改，采用详表数据，按照自己的原则计算三率

## 3. 集团对于超时工单会有数据直接生成，后续需要订阅集团超时工单相关数据，并修改超时工单通报数据源