init 20220811

README.md

@@ -0,0 +1,3 @@
+# 工参更新
+
+周期性自动更新投诉工参

doc/需求文档/工参更新需求汇总.md

@@ -0,0 +1,7 @@
+# 工参更新需求汇总
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+1. 周期性更新投诉系统工参
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+2. 更新工参包括公共工参表(投诉3线在用)及智能客服工参表(对接北一的接口用，上线需谨慎)
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+3. 数据源当前未定，一个是黄岳负责的工参治理，另一个是李勇负责的。