lifuquan 01cc6d5833 20230425 пре 1 година
..
1_客服投诉清单各地市投诉率情况.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
2_重复投诉率.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
3_超时工单情况.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
4 _平均处理时长.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
5_投诉问题解决满意率.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
6_投诉问题解决率.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
7_投诉问题响应率.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
几个率值的筛选条件.png b928ae4c31 20230416 пре 1 година
投诉清单各地市投诉率0322(1).xlsx 01cc6d5833 20230425 пре 1 година
投诉清单各地市投诉率0424(1).xlsx 01cc6d5833 20230425 пре 1 година